প্রায়ই স্মার্টফোনে ওয়াই-ফাই কানেকশন করতে গিয়ে সমস্যায় পড়তে হয়। এর বেশ কিছু কারণ আছে। আছে সমাধানও। সঠিক প্রক্রিয়া জানলে দ্রুত সমস্যার সমাধান করা সম্ভব।
নিচে কিছু কার্যকরী টিপস রইল—
ওয়াইফাই রাউটার রিস্টার্ট করুন
ওয়াইফাই কানেশনে সমস্যা হলে, প্রথমে আপনার ওয়াইফাই রাউটারটি রিস্টার্ট করুন। দীর্ঘ সময় ধরে রাউটার চালু থাকলে মাঝে মাঝে কানেকশন সমস্যা দেখা দেয়। ১০-১৫ সেকেন্ড বন্ধ রেখে আবার চালু করে দেখুন। সমাধান হয়ে যেতে পারে।
ফোনের ওয়াইফাই ফাংশন রিফ্রেশ করুন
রাউটার রিস্টার্ট করে যদি সমস্যার সমাধান না হয় তাহলে এই পদ্ধতিটি ব্যবহার করে দেখতে পারেন। এ জন্য আপনার স্মার্টফোনে ওয়াইফাই বন্ধ করে আবার চালু করুন। এটি ফোনের নেটওয়ার্ক সংযোগ রিফ্রেশ করে। ফলে রিকানেকশনে সাহায্য করতে পারে।
অটোমেটিক IP সেটিংস চেক করুন
কিছু কিছু ক্ষেত্রে আপনার ডিভাইসের সঠিক IP সেটিংসে থাকে না। এক্ষেত্রে কানেকশন সমস্যা হতে পারে। এর জন্য ফোনের ‘ওয়াইফাই সেটিংস’-এ গিয়ে ‘অটোমেটিক IP’ অপশনটি নির্বাচন করুন। যদি এটা ঠিকঠাক কাজ না করে, তাহলে ‘ম্যানুয়াল IP সেটিংস’ দিয়ে চেক করে দেখতে পারেন।
ফোনের নেটওয়ার্ক সেটিংস রিসেট করুন
ফোনের ‘নেটওয়ার্ক সেটিংস রিসেট’ করলে অনেক ক্ষেত্রে সমস্যা সমাধান হয়।
এতে ওয়াইফাই, মোবাইল ডেটা এবং ব্লুটুথ সংক্রান্ত সকল সেটিংস রিসেট হয়। এ পদ্ধতি কানেকশনের যেকোনো ত্রুটি ঠিক করতে পারে।
ওয়াইফাই সিগন্যালের শক্তি চেক করুন
অনেক সময় দুর্বল সিগন্যালের কারণে কানেকশনে সমস্যা হয়। রাউটারের কাছাকাছি জায়গায় গিয়ে সংযোগের চেষ্টা করুন। প্রয়োজনে ‘রাউটার রি-পজিশনিং’ করতে পারেন।
অ্যাডভান্সড ওয়াইফাই সেটিংস চেক করুন
অনেক সময় অ্যাডভান্সড সেটিংসে কিছু পরিবর্তন করলে সমস্যা সমাধান হয়। যেমন, ‘DNS সার্ভার’ পরিবর্তন করে ‘Google DNS (8.8.8.8 এবং 8.8.4.4)’ ব্যবহার করতে পারেন।
সফটওয়্যার আপডেট চেক করুন
কখনো কখেনো সফটওয়্যারের পুরনো ভার্সন কানেকশনের সমস্যা তৈরি। ফোনের ‘সফটওয়্যার আপডেট’ করুন। নতুন আপডেট অনেক বাগ ঠিক করতে সাহায্য করে।
ওয়াইফাই পাসওয়ার্ড রিসেট করুন
ওয়াইফাই নেটওয়ার্কে সমস্যা থাকলে সেটার পাসওয়ার্ড ‘ফরগেট নেটওয়ার্ক’ অপশন ব্যবহার করে মুছে ফেলুন। তারপর পুনরায় পাসওয়ার্ড দিয়ে সংযোগ স্থাপন করুন।
ফোন রিস্টার্ট করুন
অনেক ক্ষেত্রেই স্মার্টফোন রিস্টার্ট করলে কানেকশন সমস্যা দূর হয়। ফোন রিস্টার্ট করে নেটওয়ার্ক রিকানেকশনের চেষ্টা করুন।
সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন
ওপরের সব কিছু করার পরও যদি সমস্যা সমাধান না হয়, তাহলে ইন্টারনেট সেবাদাতা প্রতিষ্ঠানের কাস্টমার সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।
ওয়াইফাই কানেকশনের সমস্যা দ্রুত সমাধানে এই টিপসগুলো খুবই কার্যকর। এগুলি অনুসরণ করে আপনার স্মার্টফোনের ইন্টারনেট ব্যবহারের অভিজ্ঞতা আরও উন্নত করতে পারেন।
সূত্র: পপুলার মেকানিকস